AI Automation trong Sales & Marketing – Trợ lý giúp doanh nghiệp tăng trưởng

Đừng để thương hiệu của bạn biến mất trong tâm trí khách hàng, hãy luôn hiển thị đúng lúc và sẵn sàng phục vụ khách hàng của bạn

Giải pháp AI Automation trong Sales & Marketing giúp doanh nghiệp phản hồi yêu cầu của khách hàng tức thì, tối ưu quy trình, tăng trưởng doanh thu với các gói giải pháp chuyên biệt.

Khi đội ngũ của bạn kiệt sức vì công việc lặp lại

Mỗi ngày, sale phải xử lý hàng trăm email, marketing phải xoay sở dữ liệu từ nhiều kênh, còn những cuộc họp thì kết thúc mà không ai nhớ follow-up. Hậu quả là khách hàng rời đi, đội ngũ mệt mỏi, và doanh thu dậm chân tại chỗ.

Đó không phải lỗi của con người – mà là do quy trình thủ công, thiếu tự động hóa. Và khi đối thủ đã dùng AI để tăng tốc, bạn không thể tiếp tục “chạy tay không”.

Giải pháp: Dịch vụ AI Automation trong Sales & Marketing

AI không thay thế con người, mà trở thành trợ lý vô hình: xử lý email, tổng hợp cuộc họp, tìm tài liệu, phân tích khách hàng… để đội ngũ của bạn tập trung vào việc bán hàng và sáng tạo chiến lược.

Để đáp ứng đúng nhu cầu từng doanh nghiệp, chúng tôi đóng gói dịch vụ thành các giải pháp chuyên biệt:

1. AI Knowledge Bots / AI Agents: Giúp đội ngũ nhanh chóng tìm đúng thông tin, không còn mất thời gian lục tung tài liệu.

  • Trả lời FAQ bằng ngôn ngữ tự nhiên.
  • Tự động tìm kiếm, gợi ý thông tin theo vai trò.
  • Ứng dụng: Trợ lý pháp lý phân tích hợp đồng, trợ lý đề xuất kế hoạch.

2. AI Email Response: Không còn để khách hàng chờ đợi hàng giờ.

  • AI phân loại email theo mức độ ưu tiên.
  • Sinh phản hồi cá nhân hóa từ dữ liệu CRM.
  • Cảnh báo rủi ro gian lận, tuân thủ.
  • Ứng dụng: Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, đàm phán hợp đồng.

3. Automated Document Processing: Giảm gánh nặng cho phòng pháp lý và kế toán.

  • AI quét, trích xuất dữ liệu từ hợp đồng, hóa đơn, chứng từ.
  • Đối chiếu với chính sách nội bộ, phát hiện sai sót.
  • Sinh báo cáo audit nhanh chóng.

4. Sentiment & Customer Analysis: Phát hiện sớm “tín hiệu rời bỏ” của khách hàng.

  • AI phân tích review, email, social để đo cảm xúc.
  • Cảnh báo khách hàng bất mãn trước khi họ rời đi.
  • Đề xuất chiến lược giữ chân phù hợp.

5. KYB/KYC Compliance Automation: Đơn giản hóa quy trình tuân thủ, rút ngắn onboarding.

  • Tự động xác minh giấy tờ, phát hiện giả mạo.
  • Chấm điểm rủi ro, sinh báo cáo AML.
  • Ứng dụng: Ngân hàng, tài chính, bảo hiểm.

6. Voice-to-Issue & Meeting Intelligence: Cuộc họp không còn kết thúc trong… quên lãng.

  • AI ghi âm, phiên âm và tóm tắt nội dung.
  • Sinh to-do list và phân công ngay sau họp.
  • Ứng dụng: sales call, họp ban giám đốc, thẩm vấn pháp lý.

7. Virtual Sales Assistants & AI Recommenders: Trợ thủ đắc lực cho đội ngũ kinh doanh.

  • Gợi ý sản phẩm/dịch vụ phù hợp từng khách hàng.
  • Sinh brochure, proposal cá nhân hóa.
  • Ứng dụng: ngân hàng, bán lẻ, B2B.

8. AI Video & Text Processing: Tối ưu quy trình sản xuất nội dung.

  • Tự động tóm tắt video, phân loại bài viết.
  • Phát hiện rủi ro thương hiệu trước khi xuất bản.
  • Đề xuất nội dung nào nên miễn phí, nội dung nào nên thu phí.

Kết quả bạn sẽ nhận được

    • Phản hồi khách hàng nhanh gấp 5 lần.
    • Giảm 40–60% thời gian lặp lại cho sales & marketing team.
    • Marketing chứng minh ROI rõ ràng với số liệu.
    • Khách hàng hài lòng hơn, tăng tỉ lệ mua lại.
    • Doanh thu tăng trưởng nhanh và bền vững.

Bắt đầu nhỏ – Hiệu quả lớn

Bạn không cần triển khai tất cả cùng lúc. Chúng tôi khuyến nghị bắt đầu với 2 quick-win:

  1. AI Email & CRM Automation – phản hồi khách hàng tức thì.
  2. AI Creative Intelligence – giảm gánh nặng hợp đồng, chứng từ.

Chỉ sau 4–6 tuần, bạn sẽ thấy sự khác biệt rõ ràng.

Hãy để AI đồng hành cùng đội ngũ của bạn

Trong kinh doanh, mỗi giây chậm trễ đều là một hợp đồng bị mất đi. Đừng để đội ngũ của bạn kiệt sức trong công việc lặp lại.

Liên hệ ngay hôm nay để nhận tư vấn miễn phí và demo giải pháp AI Automation phù hợp nhất cho Sales & Marketing của bạn.